Tragamonedas / En vivo
En mrfortune tomamos en serio el manejo de tu información personal. Este aviso explica qué datos recopilamos cuando usas nuestra plataforma, cómo los utilizamos y qué puedes hacer con ellos, todo sujeto a la ley local del lugar donde resides y disponible solo en regiones elegibles.
Recopilamos los datos que nos proporcionas al crear tu cuenta: nombre, correo electrónico, número de celular y el método de pago que elijas, ya sea SPEI, Mercado Pago o tarjeta de débito. Esa información nos permite operar tu cuenta, procesar depósitos y retiros, y mantenerte al tanto de actividades relevantes en tu saldo. También recopilamos datos técnicos generados por tu celular o computadora al navegar: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas dentro de la plataforma. Los usamos para mantener el sitio funcionando y para detectar accesos no autorizados. No vendemos tu información a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos únicamente cuando la ley lo exige o con proveedores de servicio que operan bajo acuerdos de confidencialidad estrictos. El uso de este servicio está sujeto a la ley local de tu región y solo disponible en regiones elegibles.
Cuando realizas una transferencia SPEI, registramos los datos de la operación para acreditar tu saldo y mantener el historial de movimientos visible en tu cuenta.
Los pagos procesados vía Mercado Pago se registran en tu historial de transacciones. mrfortune no almacena credenciales de tu cuenta de Mercado Pago.
Solo guardamos los últimos cuatro dígitos y el banco emisor para que puedas identificar el método usado. Los datos completos de la tarjeta los maneja directamente el procesador de pagos.
Registramos el sistema operativo y el tipo de navegador de tu dispositivo para garantizar que la plataforma se muestre correctamente y para detectar actividad inusual en tu cuenta.
Esta política aplica a todo lo que ocurre dentro de mrfortune: desde el momento en que abres tu cuenta hasta cada depósito, retiro y sesión de juego. Hay áreas donde nuestra responsabilidad directa termina, y es importante que las conozcas.
Cubre el registro, inicio de sesión, verificación de identidad y cualquier cambio que hagas en la configuración de tu perfil dentro de la plataforma.
Aplica a depósitos y retiros procesados a través de los métodos disponibles en tu cuenta. El historial de movimientos es visible en tu panel después de iniciar sesión.
Los juegos de Joker, Microgaming, PlayStar y Spadegaming que se muestran en el catálogo son provistos por esos estudios; este aviso no cubre sus propias políticas de datos internas.
Si accedes a un enlace externo o usas una aplicación de pago como Mercado Pago, la política de privacidad de ese servicio rige esa parte de la operación, no la nuestra.
Como usuario de mrfortune tienes derechos concretos sobre la información que guardamos de ti. Puedes solicitar que te mostremos qué datos tenemos registrados en tu cuenta, corregir cualquier dato incorrecto directamente desde la sección de perfil, o contactarnos para hacer una consulta formal. Si en algún momento quieres que eliminemos tu información, puedes solicitarlo por los canales de atención indicados más abajo; evaluaremos tu solicitud conforme a la ley local aplicable y te daremos respuesta por el mismo medio. Estas acciones están disponibles siempre que tu cuenta esté activa y te encuentres en una región elegible para usar el servicio.
Entra a tu cuenta, ve a la sección de perfil y consulta los datos que tenemos asociados a tu usuario, incluyendo tu historial de transacciones con SPEI o Mercado Pago.
Desde el panel de tu cuenta puedes actualizar tu correo, número de celular y otros datos de contacto. Cambios en datos de identidad requieren verificación adicional.
Escribe a nuestro canal de atención en español con el asunto 'Derechos ARCO' y describe tu solicitud. Te respondemos por el mismo medio.
Puedes pedir la eliminación de tus datos personales. Procesamos la solicitud conforme a la ley local vigente y te confirmamos el resultado en un plazo razonable.
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información o quieres ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo de atención en español está disponible para ayudarte. Usa el canal que te resulte más cómodo.
Abre el chat dentro de tu cuenta para hablar directamente con el equipo de atención en español. Es el canal más rápido para dudas sobre tu información personal.
Escríbenos con el asunto 'Privacidad' para consultas formales sobre tus datos, solicitudes de corrección o eliminación. Respondemos en español.
Consulta la sección de ayuda de tu cuenta para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre datos personales y configuración de privacidad.
Usamos medidas técnicas para proteger los datos que almacenamos, incluyendo conexiones cifradas cuando navegas desde tu celular o computadora. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo que exige la ley local. Una vez que ese plazo vence o procesa una solicitud de eliminación, los datos se eliminan de nuestros sistemas conforme al procedimiento interno.
Toda la información que envías al iniciar sesión o al realizar una transferencia SPEI viaja cifrada. Esto aplica tanto desde celular como desde computadora.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas. Puedes administrarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Guardamos tu información el tiempo que la ley local requiere. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, iniciamos el proceso de borrado conforme a ese marco legal.
Para cualquier asunto formal relacionado con el manejo de tus datos, puedes dirigirte directamente al área de privacidad a través del correo de contacto indicado en la sección de soporte.
Estas son las preguntas que recibimos con más frecuencia sobre el manejo de datos personales en la plataforma.
Recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos del método de pago que registras, como SPEI o tarjeta de débito. También guardamos datos técnicos básicos de tu dispositivo para mantener la seguridad de tu sesión.
Sí. Ingresa a tu cuenta, ve al apartado de perfil y desde ahí puedes consultar los datos registrados, incluyendo tu historial de transacciones. Para un reporte formal, contáctanos con el asunto 'Derechos ARCO'.
Los datos de cada transferencia SPEI se registran para acreditar tu saldo. Con Mercado Pago no almacenamos tus credenciales. Las conexiones que usas para operar en la plataforma viajan cifradas desde tu celular o computadora.
Solo compartimos datos cuando la ley lo exige o con proveedores que operan bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos tu información a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.
Escríbenos por el chat de soporte o al correo de contacto con el asunto 'Eliminación de datos'. Revisamos tu solicitud conforme a la ley local aplicable y te confirmamos el resultado por el mismo canal.
El servicio está disponible en regiones elegibles y su uso depende de la ley local del lugar donde resides. Te recomendamos verificar que el acceso a plataformas de este tipo esté permitido en tu región antes de usar la plataforma.